Call Center Agent
ΣΤΗΝ Aegean

Ημερομηνία καταχώρησης: 13/12/2019

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Aegean Airlines is currently seeking:

Call Center Agents

 

This position brings along some of the following responsibilities

  • Answer incoming calls
  • Book seats
  • Issue e-tickets
  • Provide information on flights, fares, as well as new services
  • Perform tickets/bookings changes or cancellations

ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΘΕΣΗΣ

Candidates should have the following personal requirements

  • Team oriented 
  • Sales skills 
  • Committed 
  • Ability to work on rotation shifts
  • Decisive, organized, proactive approach 

 

Candidates should have the following educational requirements and work experience:

  • High School diploma mandatory
  • Bachelor degree will be an asset
  • Greek and English fluent written and spoken are mandatory
  • Excellent knowledge of at least one of the following languages will be an asset: German, French, Italian, Russian, Spanish
  • Good knowledge of Microsoft Office

 

 

The Call center department operates at Head Quarter in Kifissia, daily, 24 hours a day.

Kindly note that only online applications submitted through company web site will be considered.

All CVs will be treated with strict confidentiality. 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΓΓΕΛΙΑΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ

Ξεκινήσαμε την πορεία μας τον Μάιο του 1999 επιχειρώντας στον Ελλαδικό χώρο. Σήμερα, ως η μεγαλύτερη ελληνική αεροπορική εταιρεία της χώρας και μέλος της Star Alliance, προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, τόσο σε ανθρώπινο όσο και σε υλικό επίπεδο, σε πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων. Σε συνέχεια της εξαγοράς της Olympic Air το 2013, ως η μεγαλύτερη ελληνική προσπάθεια που έχει υπάρξει ποτέ στον χώρο των αερομεταφορών, επενδύουμε σταθερά στην ανάπτυξη δικτύου εσωτερικού και εξωτερικού, ενισχύουμε τον τουρισμό με νέα δρομολόγια και αύξηση θέσεων και καλύπτουμε όλη την Ελλάδα, με ιδιαίτερη μέριμνα για την ευαίσθητη ζώνη της άγονης γραμμής. Παράλληλα, συμβάλλουμε στην περαιτέρω αναβάθμιση του ελληνικού τουρισμού και της ελληνικής οικονομίας. Ως αποτέλεσμα των παραπάνω, το 2017 μεταφέραμε 13,2 εκατομμύρια επιβάτες, 6% περισσότερους από το 2016. Mέσα στο 2017, αναδειχθήκαμε «Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη» σε έρευνα που έγινε σε περισσότερους από 19,9 εκατ. επιβάτες από τα Skytrax World Airline Awards. Το βραβείο αυτό - που μας απονέμεται για 7η συνεχή φορά και 8η συνολικά από το 2009 έως σήμερα - αποτελεί ακόμη μια απόδειξη της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών που παρέχουμε στους επιβάτες μας, οι οποίοι μας εμπιστεύονται σταθερά και μας τοποθετούν στην κορυφή των επιλογών τους. Το πρόγραμμά μας το 2018 περιλαμβάνει ένα δίκτυο 153 προορισμών, 31 εσωτερικού και 122 εξωτερικού σε 44 χώρες, με 16.600.000 διαθέσιμες θέσεις. Οι πτήσεις θα πραγματοποιούνται με έναν από τους νεότερους στόλους στη Ευρώπη, που αποτελείται από 60 αεροσκάφη.