CHARGE SUPPORT CLIENTS H/F
chez GRAND MONTAUBAN

Date de Publication: 03/06/2019

Description de l'offre

Référence :/VCA/2019/003135
Nous recherchons sur MONTAUBAN (Tarn et Garonne, 82), un poste de CHARGE SUPPORT CLIENTS H/F, homme ou femme.

Missions :

Pour une société qui conçoit, développe et commercialise des applications web et mobile pour des conférences et du B2B, nous recherchons une ou un chargé support clients.

Contexte
Vous intégrerez une structure à taille humaine (7 personnes), travaillant sur le développement et la maintenance d’applications web utilisées dans le cadre de conférences nationales et internationales (web et mobile).

Vous serez accompagné(e), formé(e) et encadré(e) par une Responsable de service expérimentée.


Mission
Vous serez le premier point de contact avec nos clients (organisateurs d’événements).

Vous coordonnerez la mise en place et le paramétrage de nos solutions logicielles en relation directe avec ces clients. Pour les projets que vous suivez, vous fournirez une assistance fonctionnelle et technique de premier niveau aux utilisateurs.

Vous serez aussi amené(e) à faire des tests approfondis pour garantir la qualité de nos développements.


Profil :

Formation Bac +2.
Pour ce poste, nous recherchons avant tout une personne méthodique et méticuleuse, qui a le sens du service, une aisance dans la communication orale et écrite ainsi qu’une aisance avec les nouvelles technologies.

De nature joviale, vous savez vous amusez en travaillant et votre bonne humeur est communicative.

Une bonne maîtrise de l’anglais écrit et parlé est indispensable. Ce point sera validé par un test lors du premier entretien.

 

Important : il ne s’agit pas d’un poste technique mais d’un poste de support 1er niveau / relation clients. Une formation en développement informatique n’est pas nécessaire ou même souhaitée. Plus appréciés


Expérience ou connaissance du secteur événementiel. Séjours linguistiques/au-pair en immersion complète à l’étranger.


Divers
Poste basé à Montauban à proximité de la gare (5 mn à pied)
Contrat CDD de 6 mois avec objectif de pérennisation

Rémunération 1700 € - 2000 € brut mensuel selon expérience.
Cadre de travail calme et agréable
Tickets restaurants
Mutuelle d’entreprise


Vous souhaitez prendre part à un projet ambitieux au sein d’une petite structure à fort potentiel, être en relation avec des clients situés aux 4 coins du globe et évoluer dans un environnement agréable et décontracté.


Merci d’adresser votre lettre de motivation et CV avec photo

Toutes les candidatures seront traitées dans la plus grande confidentialité.

 

 


Type de contrat  : CDD - de 6 mois
Temps de travail : Temps plein

Merci de bien vouloir nous adresser votre candidature accompagnée de votre CV.

Résumé de l'offre:

Qui sommes-nous?


Le site du Grand Montauban vous permet de consulter et répondre aux petites annonces professionnelles sur le territoire.

Chef d'entreprise, un service emploi est à votre disposition afin de diffuser vos offres d’emploi.

Vous pouvez nous contacter au : 05 63 92 00 47