Helpdesk Guichet
chez INFOLOR

Date de Publication: 05/02/2018

Description de l'offre

Détail du poste

-          Recevoir et conseiller les utilisateurs 

-          Diagnostic  et dépannage de PC portable, tablettes, Téléphones – Niveau 1 et 2

-          Gérer  le SAV et le suivi des différents matériels

-          Mise à jour  des déférents fichiers  (Excel …)

-          Création et clôture de tickets dans les outils (ITSM)

-          Escalade de dossier et suivi

-          Gérer le stock des petits matériel (clavier, mémoire, souris…)

-          Formation des utilisateurs


Résumé de l'offre:

  • Type de contrat: CDI - temps plein
  • Lieu: Fontenay sous bois
  • Expérience: Non précisé
  • Date de Publication: 05/02/2018

Qui sommes-nous?

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