TECHNICIEN HELPDESK
chez INFOLOR

Date de Publication: 23/06/2018

Description de l'offre

Qualis TT recherche pour l'un de ses collaborateurs, un technicien Helpdesk en CDI.

Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vos missions seront les suivantes :

  •  Prise en compte des incidents/changes par téléphone
  • Création des tickets dans l’outils de Ticketing
  •  Suivi de la vie des tickets pris en compte par téléphone/email/plateforme web
  •  Support de proximité directement auprès des utilisateurs
  •  Gestion de parc légère
  • Suivi du backlog quotidien
  • Reporting auprès du team leader

Profil:
Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine de l'informatique
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Réactif, rigoureux et organisé
Vous maîtrisez un anglais technique

Poste à pourvoir au plus vite en CDI dans le 92.
Mail de candidature: [Cliquez ici pour postuler]

Résumé de l'offre:

  • Type de contrat: CDI - temps plein
  • Lieu: MONTROUGE
  • Expérience: Non précisé
  • Date de Publication: 23/06/2018

Qui sommes-nous?

Que vous choisissiez de postuler ou tout simplement de laisser vos coordonnées, nous nous réjouissons de rester en contact.

  • Recevoir les offres d'emploi qui vous correspondent !
  • Recevoir les communications importantes concernant INFOLOR.
  • possibilités de partager avec vos amis, vos relations professionnelles, votre famille nos offres d’emploi par le biais de médias sociaux ou par courriel
  • Gagner la prime de cooptation (cooptation.infolor.fr)