Technicien Helpedesk N1 F/H
chez INFOLOR

Date de Publication: 09/02/2018

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client basé à Clichy un Technicien Helpedesk N1 F/H
Au sein de notre centre de services,
Vous serez chargé(e) de :
• Réceptionner les appels
• Analyser et diagnostiquer la problématique du client
• Résolutionner les incidents N1
• Saisisser et clôturer les incidents sur un logiciel spécifique
• Faire de la prise de main à distance sur des postes utilisateurs.
Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités, avez de bonnes capacités d’adaptation et faites preuve de diplomatie au quotidien.
Compétences:
Bureautique
Niveau Bac +2

Résumé de l'offre:

  • Type de contrat: CDI - temps plein
  • Lieu: PARIS
  • Expérience: Non précisé
  • Date de Publication: 09/02/2018

Qui sommes-nous?

Que vous choisissiez de postuler ou tout simplement de laisser vos coordonnées, nous nous réjouissons de rester en contact.

  • Recevoir les offres d'emploi qui vous correspondent !
  • Recevoir les communications importantes concernant INFOLOR.
  • possibilités de partager avec vos amis, vos relations professionnelles, votre famille nos offres d’emploi par le biais de médias sociaux ou par courriel
  • Gagner la prime de cooptation (cooptation.infolor.fr)