Ingeniero de Servicio
at ITW Employee Network

Date Posted: 11/16/2019

Job Description

Reseña de la compañía.

ITW (NYSE: ITW) es un líder mundial Fortune 200 en la fabricación multi-industrial con ingresos por un total de $ 14.8 mil millones en 2018. Los siete segmentos líderes de la industria de la compañía aprovechan el exclusivo Modelo de Negocio ITW para impulsar un crecimiento sólido con los mejores márgenes y retornos de su clase en mercados donde se requieren soluciones altamente innovadoras y centradas en el cliente. ITW tiene aproximadamente 50,000 colegas dedicados en operaciones en todo el mundo que prosperan en la cultura empresarial, descentralizada y única de la compañía.

Hi-Cone, una división de ITW, es un proveedor líder de sistemas multi-empaque basados ​​en plástico para las industrias mundiales de cerveza, refrescos y productos en general. Somos defensores de las alternativas de empaque que generan contribuciones de margen sostenido para nuestros clientes y los principales minoristas. Nuestros clientes exigen la máxima calidad, valor excepcional, rendimiento del mercado e innovación. Satisfacemos esas demandas al ofrecer un empaque mínimo rentable que responde a las preocupaciones ambientales.

Resumen del puesto:

Proveer un soporte técnico de equipo excepcional para asegurar la eficiencia del sistema Hi-Cone. Mantener una imagen positiva y una apariencia profesional para ITW Hi-Cone y cultive relaciones positivas con los clientes. Proteger los intereses de ITW Hi-Cone al proporcionar a los departamentos internos de Hi-Cone inteligencia de campo que ayudará a cuidar y hacer crecer el negocio.

Responsabilidades primarias.

  • Solución de problemas mecánicos y/o eléctricos y reparación de equipos de aplicación de fajilla Hi-Cone dentro de las plantas de embotellado de los clientes. La maquinaria abarca desde la maquinaria de accionamiento mecánico, motor controlado por un VFD + transmisión mecánica de los 80’s hasta maquinaria servo-controlada multieje más nueva.
  • Solucione problemas con el proveedor de fajilla Hi-Cone y aborde problemas de calidad.
  • Responsabilidad completa en el norte del territorio nacional, incluyendo:
    • Ser el primer contacto para los clientes, incluso en emergencias.
    • Programar sus propios trabajos
    • Trabajar independientemente para resolver los problemas eléctricos y mecánicos de los clientes.
    • Auditoría y revisión de maquinaria.
    • Instalar nuevas máquinas
    • Convertir máquinas para nuevas capacidades
    • Brindar capacitación al cliente sobre el funcionamiento y mantenimiento de la máquina.
    • Recomendar actualizaciones de máquinas
    • Asistir a pruebas de aceptación de fábrica para máquinas nuevas (cuando estén disponibles)
    • Informar todos los problemas de seguridad del equipo.
    • Recomendar cambios de ingeniería cuando sea necesario
    • Generar documentación precisa, incluidos informes de servicio e informes detallados de gastos mensualmente.
    • Comunicarse activamente con el personal interno y externo apropiado de manera positiva y respetuosa.
  • Realizar tareas dentro de otras regiones según lo solicite el Líder de Servicio Técnico y el Gerente de Servicio Técnico.
  • Minimice los gastos de viaje mediante una planificación eficiente, un trabajo eficiente y una gestión eficaz del tiempo.
  • Cumplir con las Normas de conducta y seguridad de la industria y los clientes.
  • Cuando no esté de vacaciones o tiempo libre aprobado, debe estar disponible para llamadas de emergencia

Requisitos de trabajo

  • Grado de Ingeniería en Mecatrónica, Electrónica, Robótica preferente o experiencia laboral preferida o equivalente
  • Más de 5 años de experiencia en operación electromecánica y mantenimiento de maquinaria industrial que incluye:
    • Allen Bradley / Rockwell PLC y programación de HMI
    • Conocimiento práctico de PLC, VFD, servo-accionamientos, lógica de relé
    • Capacidad de leer y comprender planos, esquemas y lógica de escalera.
    • Seguimiento de los procedimientos de bloqueo y etiquetado.
    • Solución de problemas mecánicos, reparación e instalación
  • Bilingüe: capaz de hablar, leer, escribir y comprender español e inglés.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y estar motivado.
  • Conocimientos informáticos: MS Office Suite e Internet
  • Debe poder pararse y / o caminar hasta ocho horas o más por día.
  • Debe poder levantar 18-23 kilogramos por períodos prolongados.
  • Debe ser capaz de manejar flexiones frecuentes / agacharse, ponerse en cuclillas y mantener el equilibrio.
  • Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes. 

Calificaciones de viaje

  • Debe vivir en México y dentro de 1 hora en coche a un aeropuerto importante.
  • Debe mantener una licencia de conducir válida en todo momento.
  • Debe mantener un pasaporte válido en todo momento.

ITW es un empleador de igualdad de oportunidades / acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la raza, el color, la religión, el origen nacional, la discapacidad, el estado de veterano protegido, la edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Si es una persona calificada con una discapacidad y no puede o no tiene la capacidad de usar o acceder al proceso del sistema de solicitud en línea debido a su discapacidad, envíe un correo electrónico a [Click Here To Join] para solicitar asistencia. No se admitirán otras solicitudes.

Job Snapshot

  • Employee Type: Full-Time
  • Location: Mexico City
  • Job Type: Other
  • Experience: Not Specified
  • Date Posted: 11/16/2019

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