Implementation and Support Engineer for Contact Centers
απο το Jobs24

Ημερομηνία καταχώρησης: 1/6/2018

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Job Role:

The candidate will install, configure, customize, integrate and support Contact Center solutions. The candidate shall work as member of teams which deploy Contact Center solutions in Telecom operators and in enterprise clients in Greece and abroad.


Requirements

  • University degree in Engineering or Computer Science
  • Fluent in English language, oral and written
  • Good knowledge of SIP protocol
  • Knowledge of commercial Contact Center solutions (e.g. Genesys, Aspect, Solidus)
  • Experience in installation, using and basic administration of Windows platforms
  • Experience in Microsoft Windows networking
  • Fulfilled military obligations (for male candidates).

Desired Skills:

  • Knowledge of computer-telephony-integration (CTI) technologies
  • Knowledge in the development of voice based applications
  • Use of network analysis tools (e.g. Wireshark)
  • Experience in using and basic administration of databases (MS SQL Server or Oracle)
  • Knowledge of Business Objects tools
  • Knowledge of Crystal Reports
  • Knowledge of Web Services tools and technologies

Personal characteristics:

  • Team-oriented
  • Results-oriented
  • Self-motivated


Benefits

INTRACOM TELECOM provides an excellent working environment which encourages team spirit, cooperation and continuous learning, in which the career prospects depend on each employee's performance. Remuneration is competitive and aligned with the company's credo "our competitive advantage is our human capital".

Education and continuous personal improvement constitute major priorities for the company to keep abreast with the technology evolution and maintain the high growth rate and its strategic position.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΓΓΕΛΙΑΣ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ

Η εταιρία Καριέρα ΑΕ ιδρύθηκε το 1997, με στόχο την κάλυψη των κενών στην ενημέρωση σχετικά με την αγορά εργασίας και την υποστήριξη των νέων που αναζητούν εργασία. Μέσα στα χρόνια που ακολούθησαν η εταιρία έθεσε τη βάση για τη μετεξέλιξή της σε έναν οργανισμό ευέλικτο και γρήγορα αναπτυσσόμενο, σχεδιάζοντας διαρκώς νέα προϊόντα και υπηρεσίες καριέρας, που ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες ανάγκες του δυναμικού χώρου της αγοράς εργασίας.

Το kariera.gr είναι το ηγετικό on-line recruitment site στην Ελλάδα. Από το 2007 αποτελεί μέλος του δικτύου του CareerBuilder.com, του μεγαλύτερου site για την αγορά εργασίας στις ΗΠΑ.

Kariera.gr Hiring Solutions

Αποστολή & Όραμα μας, είναι να δημιουργήσουμε περισσότερες ευκαιρίες απασχόλησης. Συνδυάζουμε τα skill σας με την κουλτούρα της εταιρίας, ώστε η επόμενη θέση εργασίας σας να αποτελεί κατάκτηση προσωπικής επιτυχίας.

Καθαρά ανθρωποκεντρική η προσέγγιση μας, στις γνώσεις σας και τις προσωπικές σας φιλοδοξίες. Διενεργούμε τα αντίστοιχα Test των προσόντων της θέσης, όπου θα σας βοηθήσουν να ανακαλύψετε και καλύτερα τον εαυτό σας.

Είμαστε εδώ, όσο αναζητάτε εργασία!