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Administrateur Réseaux H/F

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

24 jours

Autre

CDI - temps plein

Non précisé

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Description du poste



Mission:

Description du besoin :

La principale mission est de fournir l’ensemble du support informatique nécessaire aux métiers en couvrant les principaux .

La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3, en couvrant besoins principaux suivants :

- Assurer la prise d’appel.

- Traiter les incidents et demandes concernant le poste de travail, la téléphonie mobile, les solutions d’impression, …

- Intégrer les postes de travail et installer les logiciels pour nos utilisateurs.

- Assurer les déménagements au quotidien.

- Maintenir à jour notre outil de gestion de parc.

- Gérer les stocks.

- Maintenir à jours nos procédures, les documentations et notre base de connaissance.

- interventions en salle de réunion pour de l'assistance à l'utilisation des moyens audio-visuel et la résolution d'incidents.



Profil:

Objectifs de la mission :

La mission requiert de solides compétences techniques sur :

- OS Windows 7 et Windows 10

- les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013)

- les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …)

- l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS)

- les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN)

- l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications

- les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (QIP, AD ,Infoblox)

- L'anglais technique est souhaité car nos documentations sont désormais écrites dans cette langue.

 

 

 

Toutes les demandes seront traitées avec la plus stricte confidentialité. Seuls les candidats retenus seront contactés.

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