ASSISTANT COMMERCIAL H/F
RH PARTNERS

Date de Publication: 19/04/2019

Description de l'offre

Notre client est un groupe international, spécialisé dans les accessoires de mode sur des marchés tels que le luxe et la maroquinerie. Pour contribuer à son développement, il recherche un CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F.

Rattaché(e) au Responsable Service Client et Logistique, vous assurez quotidiennement la relation (Front Office) avec les clients grand comptes.

Pour ce faire, vous :

− Analysez les commandes clients et réalisez le suivi de l’en-cours de commandes : délais, avance et retard en relation avec l’ensemble des services,
− Assurez la satisfaction client et les réponses apportées aux clients,
− Accompagnez les développements stratégiques (nouveaux produits, évolution des volumes)
− Suivez les prévisions de ventes avec les équipes internes (production, …),

profil requis :

De formation supérieure (commerce, gestion …), vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans au contact de clients exigeants dans le secteur industriel.

Vous êtes reconnu (e ) pour votre rigueur, vos qualités d’organisation, votre gestion des priorités ainsi que votre capacité de prise de recul.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettent d’entretenir une relation de confiance avec vos clients et de répondre à leurs exigences. Vous savez insuffler un bon esprit d’équipe et proposer des solutions d’amélioration.

Vous maîtrisez l'anglais.

Résumé de l'offre:

  • Type de contrat: CDI - temps plein
  • Lieu: Lille
  • Expérience: Non précisé
  • Date de Publication: 19/04/2019

Qui sommes-nous?

Recrutement ou gestion de carrière, notre mission est de vous accompagner à chaque étape de votre vie professionnelle.

Vous cherchez un nouveau poste, vous souhaitez évoluer, faire un Outplacement… ? Nos experts vous accompagnent dans vos recherches et votre réflexion avec une démarche personnalisée et des méthodes prouvées.

Qu’est-ce qu’un réseau de talents?

Les réseaux de talents sont conçus pour optimiser la recherche d’emploi et l’envoi de candidatures. Que vous décidiez de déposer votre candidature ou simplement d’enregistrer vos coordonnées, nous nous ferons un plaisir de rester en contact avec vous.

Pourquoi vous inscrire?

  • Pour recevoir des alertes sur les nouvelles offres d’emploi qui répondent à vos attentes;
  • Pour partager des offres d’emploi via les réseaux sociaux ou par courriel