CHARGÉ DE MISSION QUALITE ET AUDIT INTERNE (H/F)
RH PARTNERS

Date de Publication: 18/11/2019

Description de l'offre

Acteur incontournable dans le domaine du logement social (principal bailleur de référence en Auvergne), AUVERGNE HABITAT (Groupe Action Logement) construit, entretient et gère avec l’appui de plus de 273 collaborateurs 18 000 logements locatifs répartis sur les départements du Puy de Dôme, de l’Allier et de la Haute Loire. La société intervient sur tous les segments du logement social : le logement familial, le logement adapté, le logement foyer tel que les EHPAD, les établissements pour personnes handicapées, le logement étudiant... l’accession sociale et la vente HLM. Afin d’accompagner cette société dynamique qui conduit actuellement d’ambitieux projets et qui connait un fort développement, nous recherchons un(e) :
CHARGÉ DE MISSION QUALITE ET AUDIT INTERNE (H/F)
(Clermont-Ferrand (63))

Rattaché à la direction générale, vous contribuez à la définition de la démarche qualité en collaboration avec les différents services et pilotez sa mise en œuvre. Vous effectuez pour cela une revue des différents processus qualité à mettre en œuvre en lien avec les directions supports et opérationnelles. Vous participez à la recherche de solutions d’amélioration, à leur mise en œuvre et à l’évaluation de leur efficacité, vous identifiez les points de non conformité et d’éventuels dysfonctionnement (audit flash), sensibilisez les équipes aux enjeux qualité. Dans une optique de co-construction, vous animez des réunions, groupes de travail sur l’écriture des procédures et des règles concernant la qualité. Vous contribuez, plus globalement à l’efficience des processus dans un objectif de satisfaction clients et de développement de l’entreprise.
Dans le cadre de vos fonctions, vous réalisez également des missions d’audit interne à tous les niveaux de l’entreprise. Vous établissez les constats, les analyses et élaborez la cartographie des risques. Vous préconisez des pistes afin d’optimiser les processus. Vous êtes l’interlocuteur du Groupe en matière d’audit et de reporting.
A la demande de votre direction, vous pouvez être amené à piloter ou participer à des projets transverses à l’entreprise.

profil requis :


Diplômé d’une formation supérieure, Bac + 4/5 (Ecole de commerce ou équivalent avec spécialisation qualité-audit), vous avez une première expérience significative dans un poste similaire (idéalement dans le secteur du logement social).
Votre parcours vous a permis de maîtriser des référentiels de normes juridiques et réglementaires en matière de qualité, des techniques d’audit et des méthodes d’analyse des risques. Vous êtes également rompu à la conduite de projets.
Au-delà de ces compétences techniques, vous faites preuve de curiosité et de sens critique. Doté d’un bon relationnel, adaptable et pédagogue, vous êtes reconnu pour vos capacités à faire adhérer et entraîner. Vous aimez travailler en équipe et disposez de bonnes capacités d’écoute.
Force de proposition, esprit d'initiative, capacité à proposer des recommandations sont les autres atouts essentiels à votre réussite dans ce poste.

Nous vous offrons au travers de cette offre, de bénéficier de réelles perspectives de développement personnel et d'exprimer votre sens de l’analyse, votre aisance relationnelle dans des missions structurantes, polyvalentes et diversifiées.

REF : AU1119E

Résumé de l'offre: