RESPONSABLE E-COMMERCE H/F
RH PARTNERS

Date de Publication: 13/07/2020

Description de l'offre

Notre Groupe conçoit, fabrique et commercialise des produits de grande consommation. En s’appuyant sur une très bonne implantation grâce à la vente « physique », nous avons pu élargir nos canaux de commercialisation via le web pour nous lancer dans le e-commerce. Fort de cette réussite avec 3 sites dédiés aux particuliers, nous souhaitons développer cette activité, stratégique, en créant de A à Z une plateforme e-commerce B to B. C’est pourquoi nous structurons notre service Marketing & E-Commerce en créant un poste de Responsable E-Commerce F/H.


En tant que réel business partner et en appui direct auprès de la Directrice Marketing & E-Commerce, vous pilotez le service E-Commerce et managez une équipe (2 web marketers) pour permettre au Groupe d’atteindre ses objectifs en termes de croissance.
Pour cela, vous optimisez l’acquisition de nouveaux contacts, en améliorant les sources de trafic (SEO et SEA) et le référencement pour les sites existants. Concomitamment, vous pilotez le développement du nouveau site, assuré par un prestataire externe.
A partir des remontées des visiteurs, vous adaptez les sites (ergonomie, template, contenu, …) pour répondre aux mieux à leurs questions, et donner ainsi aux web commerciaux les outils pour conseiller mieux, plus vite et ainsi améliorer le taux de conversion.
Enfin, vous dotez le service de solutions performantes et adaptées pour produire reportings, analyses et KPI. A partir de ces données, vous permettez aux équipes Marketing et Commerce de revoir la stratégie, évaluer le positionnement et agir sur la fidélisation.
Pour assurer vos missions, vous gérez de manière autonome les budgets dédiés aux projets en cours et à venir (ERP, CRM, datas, …), à la communication (SMS, mailings, …) et au recrutement. De cette manière, nos résultats en e-commerce seront au niveau de nos exigences tenues par la vente « physique ».

profil requis :

Issu d’une formation supérieure (Bac + 5) dans le domaine du marketing digital, vous justifiez d’une expérience d’environ 10 ans dans une fonction similaire intégrant du management. Vous en maîtrisez les fondamentaux : mix marketing, référencement, CRM, KPI, génération de trafic, relation client.
Garant du bon fonctionnement de votre service, vous êtes opérationnel et pragmatique. Vous savez « faire », mais aussi « faire faire ». Impliqué dans les résultats commerciaux, vous êtes force de proposition auprès de la Direction et des équipes, toujours dans un souci de satisfaction auprès de nos clients.

Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et ainsi contribuer à son essor.
Ce(tte) futur(e) Responsable E-Commerce, c’est vous ? Référence : C/EB/0720/016503/AB

Résumé de l'offre: