RESPONSABLE EXPLOITATION INFORMATIQUE H/F
RH PARTNERS

Date de Publication: 20/03/2020

Description de l'offre

Cerballiance est l’union de laboratoires connus et reconnus pour la qualité de leurs prestations et leur implication dans l’offre de soins, au niveau local ou régional. Ainsi, de la biologie de 1ère intention à la biologie spécialisée, de la prévention au dépistage, du diagnostic au suivi des traitements, le réseau Cerballiance compte plus de 400 laboratoires et s’engage à vous accompagner, vous conseiller tout au long de votre parcours de soins et à innover au service de votre santé. www.cerballiance.fr
Cerballiance fait partie du Groupe Cerba Healthcare : plus de 8000 collaborateurs et 650 biologistes répartis aux quatre coins du monde.

Nous recherchons pour notre service informatique (équipe de 4 personnes,) un :

Responsable Exploitation informatique CDI (h/f)
Cagnes sur Mer (06)

Votre mission
En tant que Responsable d’exploitation Informatique sur le secteur des Alpes Maritimes, vous supervisez l'ensemble de la production informatique (20 sites représentant 150 utilisateurs) et êtes ainsi le garant de son bon fonctionnement. Vous assurez la mise en place, la maintenance des applications.

Vous organisez la mise en œuvre au quotidien des incidents de niveaux 1, contribuez au traitement des incidents de niveau 2 et contactez les fournisseurs si besoin.

Vous êtes intégré dans la DSI régionale et à ce titre vous participez aux projets transverses d’évolution du SI avec l’ensemble de l’équipe de la DSI.

Vous vous déplacez régulièrement sur le périmètre Provence et notamment au siège régional à Marseille dans le cadre de projets régionaux.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié avec les clients internes (collecte des besoins utilisateurs et analyse de ces besoins) et les fournisseurs pour aussi garantir le niveau de service des contrats.

Vos activités principales :
- Définir les procédures en collaboration avec votre N+1 et votre homologue du secteur Provence/Var (pour le « Service Desk » notamment) et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information.

- Définir en collaboration avec votre N+1 et votre homologue du secteur Provence/Var les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation.
- Analyser et réaliser un reporting hebdomadaire de l’exploitation.
- Mettre en place et tester des plans de sauvegarde des données (back up).
- Fiabiliser le système notamment par la mise en place de la politique groupe de sécurité (PSSI).
- Mettre en œuvre et faire appliquer les règles de protection des données (RGPD).
- Assurer une veille technologique afin de proposer les évolutions technologiques.

Environnement technique :
Outils de ticketing
Windows Server 2016 à 2008
Active Directory, GPO
Windows 10,7
Réseaux LAN, MPLS

profil requis :

De formation bac + 3 en informatique, vous disposez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

Organisé et méthodique, vous optimisez les traitements informatiques, l’activité et les plannings.
Réactif, sachant gérer les urgences, vous assurez un service optimal aux utilisateurs.

Vous être reconnu pour vos qualités d’écoute et vous disposez d'un bon sens du service clients.

Résumé de l'offre:

  • Type de contrat: CDI - temps plein
  • Lieu: CAGNES-SUR-MER
  • Expérience: Non précisé
  • Date de Publication: 20/03/2020