Responsable ADV H/F
RH PARTNERS

Date de Publication: 08/08/2020

Description de l'offre

La Maison Joseph Drouhin est une entreprise familiale et indépendante fondée à Beaune en 1880, dirigée aujourd’hui par la 4ième génération.
Elle a réalisé un chiffre d’affaires de 45 millions d’euros, dont 75% à l’export, avec une équipe de 80 collaborateurs. Elle s’appuie sur un domaine de 80 hectares, sur l’ensemble de la Bourgogne (Chablis, Côte de Nuits, Côte de Beaune et Côte Chalonnaise), en culture biologique dans son intégralité, certifiée, et maintenant en biodynamie. La famille a été pionnière en créant deux domaines en OREGON : Domaine Drouhin Oregon et Roserock, représentant 100 hectares.
Les vins de la Maison Joseph Drouhin sont reconnus pour leur élégance, équilibre et complexité.
Les 90 appellations sont commercialisées uniquement sous la marque Joseph Drouhin dans près de 100 pays.
L’entreprise recrute son(sa) futur(e) Responsable ADV dans le cadre du départ à la retraite du titulaire.
Missions :
Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients et de la maîtrise du flux d’informations liées aux commandes. Vous supervisez une équipe de 8 collaboratrices. Au coeur du cycle client, vous pilotez l’ensemble des activités administratives et logistiques depuis la prise de commande, en lien avec les commerciaux, jusqu’à la livraison, la facturation et les règlements, en lien avec la production et le service gestion.
Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées avec le client sont dans le respect de la politique commerciale décidée par la Direction.
Après la réalisation d’un audit sur les contrats, fonctionnements et méthodes existants, vous proposerez un plan d’amélioration des process et procédures afin d’optimiser la communication et l’organisation interne ainsi que la qualité de service.
Vous gérez les contrats avec nos transporteurs et êtes garant de l’optimisation des coûts et de la qualité.
Vous assurez une veille règlementaire relative à l’étiquetage et aux conditions d’exportations. Vous validez les bons à tirer des habillages des bouteilles.
Vous assurez le suivi des actions promotionnelles menées par nos partenaires distributeurs dans le cadre des budgets alloués.

profil requis :

Pour ce poste clé au sein de notre entreprise, vous avez une expérience significative de plus de 10 ans dans l’administration des ventes à l’international, acquise en PMI. La connaissance de notre secteur d’activité est un réel atout pour être autonome rapidement. Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez eu l’occasion de travailler sur un ERP. La pratique professionnelle de l’anglais écrit et oral est nécessaire.

Vos qualités de leadership et d’organisateur vous permettent d’accompagner et soutenir votre équipe dans leur quotidien ainsi que d’assoir votre légitimité en interne. Ouvert et communicant, vous aimez travailler en transversal, dans un esprit de coopération et de collaboration.

Résumé de l'offre: