Claimhandler Service Contracts & Warranty (m/w/d)
at Volvo Group

Date Posted: 5/22/2019

Job Description

Für die Volvo Group Trucks Central Europe GmbH am Standort Ismaning suchen wir eine technisch interessierte Verstärkung mit Freude an Kommunikation aufverschiedenen Ebenen ab 01.09.2019 als

Claimhandler Service Contracts & Warranty (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kulanzvertrags- und Garantieanträgen

• Monatliche Erstellung von Reports

• Ansprechpartner für alle Fragen der Händler & Werkstätten inklusive damit verbundener Systeme

• Unterstützung bei Händler- und Werkstatt-Audits

• Kommunikation mit der Muttergesellschaft für Volvo Trucks und Renault Trucks

• Durchführung von Kulanzvertrags- und Garantietrainings (inhouse oder vor Ort)

• Bearbeitung des administrativen Tagesgeschäfts

Wie können Sie uns überzeugen?

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung - alternativ auch eine kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Know-How

• Kommunikatives Geschick, Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit

• Spaß an der Arbeit im Team

• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

• Eine strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise

• Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort Termine

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Tools

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Als Angebot machen wir Ihnen:

• Abwechslungsreichtum und spannende Inhalte

• Kontakt zu Kunden, Partnern und vielen anderen Abteilungen

• Eine offene Kommunikation und ein freundliches Betriebsklima

• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Academy, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Lust sich mit uns zu verändern? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von frühestmöglichem Eintritt und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal.

Job Snapshot

  • Employee Type: Full-Time
  • Location: Ismaning
  • Job Type: Other
  • Experience: Not Specified
  • Date Posted: 5/22/2019

About Us

Imagine yourself working with some of the sharpest and most creative brains in the transport and infrastructure industry, developing cutting-edge technologies and sustainable transport solutions that will change the future of society. Imagine yourself working in a company that really believes that people are its driving force, fostering a culture of energy, passion and respect for the individual.

Imagine yourself working for the Volvo Group, a global leader in sustainable transport solutions which employs about 110,000 employees, has production in 19 countries and sales in about 190 countries. A place where your voice is heard and your ideas matter.

We believe that a work climate characterized by respect for the individual, challenging career opportunities and a healthy workplace, support personal development and make your work stimulating. We believe that diversity and inclusion increase your engagement, generate innovation and business development – and make the Volvo Group a more interesting place to work. We believe that every employee has the capability and the determination to improve our business operations, and the desire to develop professionally. And we believe that responsible business, including environmental aspects, business ethics, human rights and social issues, is our way of doing business.

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